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Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.tucancion.com.co (el "Sitio").
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org .
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de pedido".
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Como usamos tu información personal?
Utilizamos la Información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información de pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.También usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Mantendremos la información que nos proporcione indefinidamente, aunque puede solicitar la eliminación de su información poniéndose en contacto con nosotros. Nos reservamos el derecho de eliminar información cuando ya no sea necesaria para ninguno de los usos mencionados en esta Política.
Acceso a la información
Si desea averiguar qué información tenemos sobre usted, o si desea corregir o actualizar cualquier información, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación. Podemos pedirle información para verificar su identidad antes de divulgar o corregir cualquier información. Si solicitamos verificación, la información que proporcione para verificar su identidad se utilizará solo para ese propósito, y esta información se destruirá cuando se complete el proceso.
Seguridad
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares de la industria para proteger la información personal que recopilamos y guardamos. Recuerda que nada en línea es 100% seguro. Si bien utilizamos métodos estándar para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Enlaces a sitios de terceros
Esta Política se aplica únicamente a la información recopilada por este Sitio. De vez en cuando, este Sitio puede vincularlo a otros sitios ("Sitios vinculados") que no son de nuestra propiedad. No controlamos la recopilación o el uso de ninguna información, incluida la información personal, que se produzca durante su visita a los Sitios vinculados. Además, no hacemos declaraciones sobre las políticas o prácticas de privacidad de los Sitios vinculados, y no somos responsables de sus prácticas de privacidad.
Tenga cuidado de revelar cualquier información de identificación personal cuando abandone nuestro Sitio. Lo alentamos a que esté atento cuando abandone nuestro Sitio y lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopila información de identificación personal.
Publicidad basada en el comportamiento
Tal como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Actualmente no tenemos la capacidad de reconocer las señales de "No rastrear" del navegador. Nos adherimos a los estándares establecidos en esta política de privacidad.
Derechos de privacidad europeos
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar que su información personal se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a TucancionAnswers@TU CANCION.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
TU CANCION
[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]
info@TU CANCION.com
Podemos recopilar información que identifique, se relacione, describa, haga referencia, se pueda asociar o se pueda vincular razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ("información personal"). La siguiente tabla muestra qué categorías de información personal ha recopilado nuestro sitio web de los consumidores en los últimos 12 meses:
Categoría
Ejemplos
Recogido
A. Identificadores.
Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
SÍ
D. Información comercial.
Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
SÍ
E. Información biométrica.
Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos de iris o retina, pulsaciones de teclas, modo de andar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.
NO
F. Internet u otra actividad de red similar.
Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.
SÍ
G. Datos de geolocalización.
Ubicación física o movimientos.
NO
H. Datos sensoriales.
Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
NO
I. Información profesional o laboral.
Historial de trabajo actual o pasado o evaluaciones de desempeño.
NO
J. Información educativa no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)).
Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.
NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal.
Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
SÍ
Obtenemos las categorías de información enumeradas anteriormente (i) de usted, ya sea directa o indirectamente de la actividad en nuestro sitio o de otras interacciones con nosotros, y/o (ii) de terceros, como su maestro o escuela, que interactúan con nuestro sitio.
Uso de información personal
Almacenamos y procesamos su información personal para autenticar su licencia de usuario y otorgarle acceso a los materiales correspondientes.
También utilizamos la información que recopilamos para analizar tendencias, administrar el Sitio y rastrear los movimientos de los usuarios en el Sitio. También utilizamos esta información para mejorar el Sitio y hacerlo más útil para los visitantes. También utilizamos esta información para marketing dirigido y conductual.
Solo usted o una persona debidamente autorizada para actuar en su nombre puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Tiene derecho a solicitar acceso solo dos veces en un período de 12 meses, pero puede cancelar la venta de su información personal en cualquier momento.
No le negaremos el uso de nuestros servicios ni le proporcionaremos un nivel o calidad de servicio diferente para ejercer cualquiera de sus derechos
Si tiene preguntas sobre este Aviso de CCPA o nuestra Política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@TU CANCION.com.co